Beschrijving
Software Support Service biedt uitgebreide softwareservices voor HP software en geselecteerde door HP ondersteunde softwareproducten van andere fabrikanten.
Software Support Service geeft toegang tot HP technici die helpen implementatie- en gebruiksproblemen op softwaregebied op te lossen.
HP publiceert updates op software en handleidingen zodra die beschikbaar zijn. Updates voor geselecteerde, door HP ondersteunde softwareproducten van andere fabrikanten worden geleverd zodra deze door de oorspronkelijke softwarefabrikant worden uitgebracht. Software Support Service omvat ook de licentie voor het gebruik van softwareupdates voor elk systeem, iedere processor of eindgebruikerssoftwarelicentie, conform de originele softwarelicentie van HP of de oorspronkelijke fabrikant.
Software Support Service biedt tevens elektronische toegang tot uitgebreide product- en supportinformatie, met behulp waarvan uw IT-medewerkers essentiƫle, commercieel beschikbare informatie kunnen vinden. Voor producten van derde partijen geldt dat toegang afhankelijk is van de beschikbaarheid van de informatie bij de fabrikant.